Eine Ticket App die Vertrauen bildet
Challenge
Die Nutzung von Apps unterwegs ist ein einzigartiger Kontext. Nutzer*innen haben nur wenig Aufmerksamkeit für eine Navigations-App, anders als wenn sie auf der Couch sitzen. Unser Kunde FAIRTIQ wollte seine internen Ansichten mit einem Designreview seiner Fahrkarten-App für den öffentlichen Nahverkehr hinterfragen.
Outcome
Indem wir uns auf vier unserer Designprinzipien für Mobilitäts-Apps konzentrierten, schufen wir ein Design mit Charakter. Eine neu eingeführte Papierticket-Analogie zeigt den Zweck der Ticketing-App und hebt die einzigartige Slide-to-Start-Funktion hervor. Da die Verwendung von Hamburger-Menüs der Auffindbarkeit erschwert, haben wir es mit einer Tab-Navigation ersetzt, um einen Überblick über alle Funktionen auf einen Blick zu bieten.